L'impegno di Tombola per la protezione dei dati
La privacy degli utenti rappresenta una priorità assoluta per tombola (International) Malta PLC, operatore autorizzato dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli con licenza numero 15217. Il casinò online raccoglie e tratta i dati personali esclusivamente per finalità legittime legate alla gestione del servizio di gioco.
Ogni informazione fornita durante la registrazione o l'utilizzo della piattaforma viene gestita secondo rigorosi standard di sicurezza. I dati sono protetti attraverso tecnologie avanzate di crittografia e sistemi di protezione che impediscono accessi non autorizzati.
La trasparenza nel trattamento delle informazioni personali è garantita attraverso documenti informativi chiari e accessibili. Gli utenti hanno sempre la possibilità di conoscere quali dati vengono raccolti, per quali scopi e come vengono conservati.
Quali dati personali vengono raccolti
Durante la fase di registrazione, Tombola richiede informazioni anagrafiche essenziali per verificare l'identità e l'età del giocatore, garantendo che solo persone maggiorenni possano accedere al servizio. Tutti i nuovi giocatori sono soggetti a controlli di età e identità prima di poter iniziare a giocare.
Oltre ai dati anagrafici, vengono raccolte informazioni di contatto come indirizzo email e numero di telefono, utili per le comunicazioni relative al conto gioco e all'assistenza clienti. Il numero verde 800 77 83 07 e l'indirizzo info@tombola.it rappresentano canali ufficiali di comunicazione.
Per garantire la conformità normativa e prevenire attività illecite, possono essere richiesti documenti di identità, prova di residenza e ulteriori verifiche. I vincitori potrebbero essere soggetti nuovamente alla verifica di identità, età e residenza, con possibile richiesta di documentazione aggiuntiva.
Protezione dell'accesso, verifica dei dati e lettura attenta delle regole.
Illustrazione tematicaFinalità del trattamento dei dati
I dati personali vengono utilizzati principalmente per la gestione del conto gioco, l'elaborazione delle transazioni in EUR e la verifica dei requisiti per accedere ai servizi. Questo include la partecipazione a giochi come Bingo90, Bingo75, Tombola e altre modalità disponibili sulla piattaforma.
Le informazioni raccolte servono anche per garantire il rispetto delle normative sul gioco responsabile. È necessario aver inserito un limite di gioco prima di completare determinate operazioni, e il sistema monitora costantemente il comportamento di gioco per identificare eventuali segnali di rischio.
I dati vengono inoltre utilizzati per comunicazioni promozionali relative a iniziative come Cinquina e Bingo Garantito, Superbingo, Spendi e Riprendi e il programma ricompense Tombolamico. Gli utenti possono gestire le proprie preferenze di comunicazione in qualsiasi momento.
Sicurezza e conservazione dei dati
Tombola implementa misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato o divulgazione. I sistemi di sicurezza vengono costantemente aggiornati per rispondere alle nuove minacce informatiche.
I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi di legge. Alcune informazioni devono essere mantenute per periodi specifici in conformità con le normative fiscali e di settore imposte dall'ADM.
L'accesso ai dati personali è limitato esclusivamente al personale autorizzato che necessita di tali informazioni per svolgere le proprie funzioni. Tutti i dipendenti e collaboratori sono formati sulle politiche di protezione dei dati e vincolati da obblighi di riservatezza.
Catalogo, informazioni sull'account e assistenza sullo schermo del tuo dispositivo.
Illustrazione tematicaDiritti degli utenti sulla privacy
Ogni giocatore ha il diritto di accedere ai propri dati personali conservati da Tombola e di richiederne una copia. È possibile verificare quali informazioni sono state raccolte e come vengono utilizzate, garantendo piena trasparenza sul trattamento.
Gli utenti possono richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti, nonché la cancellazione delle informazioni personali quando non più necessarie per le finalità originarie. Questi diritti sono soggetti alle limitazioni previste dalla legge, specialmente per quanto riguarda gli obblighi normativi.
È possibile opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto e richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze. Per esercitare questi diritti, gli utenti possono contattare l'assistenza clienti disponibile tutti i giorni dalle 9:00 fino alla mezzanotte.
Condivisione dei dati con terze parti
Tombola condivide i dati personali solo quando strettamente necessario per fornire i servizi richiesti o per adempiere a obblighi di legge. I partner e fornitori di servizi che accedono ai dati sono selezionati accuratamente e vincolati da accordi contrattuali che garantiscono adeguati livelli di protezione.
Le informazioni possono essere condivise con autorità competenti come l'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli quando richiesto dalla normativa vigente. Questo include verifiche relative alla licenza 15217 e controlli sul rispetto delle disposizioni sul gioco legale e responsabile.
Non vengono mai venduti o ceduti dati personali a terze parti per scopi commerciali non correlati al servizio di gioco. Ogni trasferimento di dati avviene nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati personali e con garanzie adeguate per la sicurezza delle informazioni.